CETTE SOLUTION DE COLLABORATION A DISTANCE QU’EST SOFA, EST DEVENUE AUSSI INDISPENSABLE QUE NOTRE BOITE MAIL OU NOS LOGICIELS DE TRAITEMENT GRAPHIQUE
ELEM NT, est une agence de communication à Bordeaux qui utilise SOFA depuis maintenant 1 an. Nous avons rencontré Vincent et Stephan à Darwin Ecosystème, le lieu où ils travaillent, afin de leur demander comment ils travaillent avec SOFA.
ELEM NT / Nous travaillons effectivement depuis mai dernier avec SOFA, et depuis onze mois, nous avons eu plusieurs façons de nous en servir. Très vite SOFA est devenu indispensable. La facilité d’utilisation de ce logiciel de travail à distance fait que, dès le lendemain de sa prise en main, nous avions l’impression de l’utiliser déjà depuis plusieurs mois ! C’est très important qu’un soft soit aussi facile d’accès, facile à comprendre. Il y a de fortes chances que si il était compliqué à utiliser ou si il demandait de multiples manipulations ou offrait trop de possibilités, nous ne l’aurions pas adopté.
-“Il fait parti de nos outils au quotidien, il fait parti de notre paysage”.
Sofa s’ouvre automatiquement chaque matin sur chacun de nos postes de travail, au même titre que notre boite mail, notre Suite Adobe ou encore notre planning commun sur Google. Il fait parti de nos outils au quotidien, il fait parti de notre paysage.
(4 annonces presses différentes que nous proposons à notre client)
Depuis mai dernier, nous avons plusieurs usages distincts sur notre façon d’utiliser cette solution de collaboration qu’est SOFA. Globalement, il y a deux usages qui reviennent souvent. Le premier, est l’outil multimédia de visioconférence. Celui-ci nous sert à faire des points semaine avec nos clients sur un dossier que nous avons en cours. Nous travaillons avec des clients qui sont hors de notre région. Jusque-là, les points semaine se faisaient par téléphone, il manquait simplement cette option multimédia, le fait de se voir. Nous aurions pu installer une solution de téléconférence à distance telles que Skype, ou encore Whatsapp, mais nous nous sommes aperçus, qu’au fil du temps, nos clients n’aiment pas démultiplier les logiciels sur leur ordinateurs.
Cette “salle projet” est le concept même SOFA ! L’idée géniale qui le différencie d’autres solutions de collaboration digitale sur le marché !
En leur proposant SOFA c’était très différent puisque cette solution collaborative ne permettait pas uniquement de faire des confcall, mais bel et bien de simplifier notre façon de travailler ensemble au jour le jour. Le second usage que nous faisons de SOFA, le plus utilisé pour nous, est celui de la “salle projet”.
Cette “salle projet” est le concept même SOFA ! L’idée géniale qui le différencie d’autres solutions de collaboration digitale sur le marché !
(notre client en a sélectionné une sur les 4)
Cette salle projet nous permet de partager, présenter, faire valider toutes nos productions graphiques, visuelles ou rédactionnelles à nos clients sans démultiplier nos taches. Nous n’envoyons plus nos remarques, nos demandes de validation, nos demandes de brief ou nos maquettes par email ou par une autre solution de partage de fichier. Tout passe par SOFA. C’est plus simple pour nous et c’est devenu beaucoup plus simple pour nos clients.
Lorsque l’un de nos clients souhaite nous confier une nouvelle mission, il programme une invitation de visioconférence, et nous nous rencontrons sur SOFA pour en discuter aussi facilement que si nous nous voyons.
Une fois que nous avons un projet à lui présenter : soit nous trouvons une date de présentation live, soit nous déposons nos propositions dans cette salle projet. Les visuels sont immédiatement visibles par notre client ! C’est cela aussi qui nous a fait pencher à utiliser SOFA plutôt qu’une autre solution collaborative. L’extrême facilité de voir instantanément les documents !
Dès lors, notre client sait qu’un document de notre part l’attend. Il peut s’y rendre quand il a le temps. Il peut venir l’annoter, le compléter, poser ses observations et indiquer ses modifications.
(voir dans l’ordre les images 1, 2, 3 et 4)
(Modifications et traductions en allemand, tchèque et polonais posées par notre client)
UN AUTRE USAGE QUE NOUS FAISONS DE SOFA
Que ce soient des photographies à choisir, ou un dossier d’ADN de marque de 130 pages à consulter, tout se manipule très facilement. Nous utilisons aussi SOFA pour poser des observations sur ce que nos clients ont produit eux-mêmes. Pour beaucoup d’entre-eux, nous sommes en partenariat à l’année. Ce partenariat sous-entend un accompagnement constant chaque mois. Nous réalisons pour eux leur e-réputation sur le net. Dés que nous trouvons des sites qui parlent d’eux, nous transférons nos recherches et découvertes sur Sofa accompagnées de nos annotations et recommandations.
SOFA c’est plus qu’un logiciel de collaboration à distance. SOFA c’est une solution hybride qui semble avoir tout avalé de ce que nous pouvions avoir besoin !
(Stephan Pluchet / Art Director – Agence de communication ELEM NT – Avril 2020)
